Condiciones generales de uso

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan el uso del servicio Elpis («el Servicio»), editado por [POR COMPLETAR: razón social] («nosotros»). Elpis pone a disposición un equipo de agentes de inteligencia artificial que ayuda a sus usuarios («usted») a validar, lanzar y hacer crecer un pequeño negocio en línea.

Al crear una cuenta, usted acepta estas condiciones. Las condiciones de venta de los planes y de los créditos figuran en las condiciones generales de venta.

2. Acceso al Servicio

• El Servicio está reservado a personas mayores de edad (18 años cumplidos), que actúen por cuenta propia o por una empresa a la que representen.
• Usted es responsable de la confidencialidad del acceso a su cuenta (cuenta de Google o dirección de correo electrónico).
• Podemos suspender una cuenta en caso de incumplimiento de estas condiciones o de la política de uso aceptable, tras informarle, salvo urgencia. Durante una suspensión, usted conserva la posibilidad de exportar sus datos y de eliminar su cuenta.

3. Funcionamiento de los agentes

• Los agentes producen investigaciones, textos, sitios web y propuestas de acciones. Ninguna acción hacia el exterior (envío de un correo, publicación, puesta en línea, enlace de pago, gasto publicitario) se ejecuta sin su aprobación, salvo que usted mismo haya activado el modo automático para la categoría correspondiente. El gasto publicitario siempre requiere su aprobación.
• Los contenidos generados por una IA pueden contener errores. Usted sigue siendo responsable de lo que aprueba y publica, de su actividad y del cumplimiento de las normas que le son aplicables (derecho del consumidor, prospección comercial, normativa de su sector, fiscalidad).
• El informe de validación es una investigación documental. No constituye ni un estudio de mercado con clientes, ni un asesoramiento jurídico, financiero o fiscal, ni una garantía de resultados. Elpis no promete ningún ingreso.

4. Sus obligaciones

Usted se compromete a:

• proporcionar información exacta y no suplantar la identidad de nadie;
• no utilizar el Servicio para una actividad prohibida por la política de uso aceptable;
• disponer de una base legal para los contactos que importe (consentimiento, o interés legítimo en la prospección B2B) y respetar las bajas;
• no publicar reseñas falsas, testimonios falsos, referencias falsas ni cifras engañosas.

5. Propiedad de sus contenidos

Todo lo que usted crea con Elpis le pertenece: textos, sitios web, documentos, contactos, datos de sus clientes. Usted solo nos concede el derecho de alojarlos y tratarlos para prestarle el Servicio. Puede exportarlo todo en cualquier momento, de forma gratuita, y eliminar su cuenta desde su espacio.

El dinero de sus ventas se cobra directamente en su propia cuenta de Stripe: no tenemos acceso a él.

6. Disponibilidad

Hacemos todo lo posible para garantizar la disponibilidad del Servicio, sin garantizar la ausencia de interrupciones. Una tarea de agente que falla o se interrumpe por un error de nuestra parte se reembolsa automáticamente en créditos.

7. Responsabilidad

[POR COMPLETAR Y REVISAR: limitaciones de responsabilidad adecuadas, distintas para consumidores y profesionales.]

No seremos responsables de las decisiones que usted tome basándose en los contenidos generados, ni de los contenidos que haya aprobado y publicado.

8. Cancelación y eliminación

Puede cancelar su suscripción con un solo clic y eliminar su cuenta en cualquier momento desde «Mi cuenta». La eliminación borra definitivamente su cuenta y sus empresas (consulte la política de privacidad para conocer los datos que la ley nos obliga a conservar).

9. Modificación de las condiciones

Le informaremos por correo electrónico de cualquier modificación importante al menos 30 días antes de su entrada en vigor.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. [POR COMPLETAR: tribunal competente para los profesionales; recordatorio del derecho de los consumidores a recurrir al mediador.]